Leitgedanke

Ziel von uns, bad & heizung Lassen ist es, die Stellung im Markt zu sichern und zum Marktführer auszubauen.
Dies geschieht durch Spezialisierung und Profilierung auf dem Gebiet schöne Bäder und behaglich warme Heizungen sowie Komplettrenovierungen.
Alles Tun und Handeln ist darauf abgestimmt, mit unseren Produkten und Dienstleistungen dem Kunden Nutzen zu bieten.
Unsere Produkte und Dienstleistungen dienen der Gesundheit,
dem Ansehen, der Sicherheit, und der Vermögenserhaltung der Kunden.

1. Wir wollen zufriedene Kunden durch:
Kompetente Beratung
Ein gut präsentiertes Angebot
Faire Preispolitik
Termingerechte und fachlich gute Ausführungen
Schnelle Abhilfe bei Fehlern
Ein Vertrauensverhältnis mit dem Kunden

2. Wir wollen kompetente Mitarbeiter durch:
Ein Klima des Vertrauens
Schulung der Mitarbeiter
Schnelle und zuverlässige Information
Kreativität und Selbständigkeit der Mitarbeiter fördern
Arbeiten im Team

3. Wir sehen die Verantwortung für unsere Umwelt durch:
die Verwendung und den Einsatz umweltgerechter Materialien
Entwicklung und den Einbau umweltschonender Systeme

4. Wir wollen gute Beziehungen zu unseren Lieferanten
Einkauf nach wirtschaftlichen und logistischen Kriterien
Partnerschaftlicher Umgang mit den Lieferanten
Wir halten engen Kontakt um Neuentwicklungen und Hilfestellungen schnell
nutzen zu können

5. Wir wollen einen „lebendigen Betrieb“
Wir sind zu Veränderungen bereit
Wir stehen zu Fehlern
Wir lernen aus Fehlern
Wir arbeiten ständig an Verbesserungen
Wir bearbeiten den Markt aktiv
Wir wollen Spaß an der Arbeit haben